Chef·fe des ventes (H/F)

Vos responsabilités principales :

• Développer et optimiser la stratégie commerciale pour atteindre et dépasser nos objectifs de croissance.
• Encadrer, motiver et former une équipe de vente performante, en favorisant un esprit d'équipe fort et une ambiance positive.
• Piloter l'ensemble du cycle de vente de nos produits et services Oxygène (par téléphone, e-mail et en présentiel : bureau et départs de cours).
• Garantir la satisfaction client et la résolution rapide et efficace des réclamations, assurant une expérience client irréprochable.
• Participer activement à l'établissement des grilles tarifaires et à l'optimisation continue de nos offres.
• Représenter la marque Oxygène et maintenir un haut niveau de service client, reflétant nos valeurs de qualité et d'accueil.

Vos tâches au quotidien :

• Gestion et suivi des plannings de l'équipe de vente et des cours.
• Accueil client
• Saisie des réservations, gestion des paiements et suivi des impayés.
• Tenue quotidienne du journal de caisse et gestion des factures et commissions des tour-opérateurs.
• Édition et analyse des statistiques d'activité.
• Relance des devis et suivi administratif.
• Veille à la propreté de l'espace de travail selon les plannings définis.
• Rédaction du manuel de formation et animation des sessions en station.
• Participation au recrutement et à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe de vente.
• Paramétrage des outils de vente.

Le profil recherché

Votre profil Idéal :

• Vous justifiez d'une expérience confirmée et réussie dans la vente et la relation client, idéalement dans l'univers du tourisme, du sport ou des loisirs.
• Vous êtes un(e) leader naturel(le), capable d'animer, de motiver et de fédérer une équipe autour d'objectifs communs, dans une ambiance conviviale.
• Votre sens commercial est aiguisé, vous êtes orienté(e) résultats avec une forte capacité d'analyse et de synthèse.
• Vous possédez une excellente aisance relationnelle, un sens aigu de l'accueil et du service client.
• Organisation, rigueur et autonomie sont vos maîtres mots, et vous avez un esprit d'équipe inné.
• Passionné(e) par la montagne, vous connaissez l'environnement des stations de ski (Val d'Isère serait un immense atout !).
• Maîtrise de l'anglais exigée (bilingue français/anglais souhaité) pour échanger avec notre clientèle internationale.
• Permis B

Les Avantages à nous rejoindre :

• Un environnement de travail exceptionnel au cœur de Val d'Isère, une station de renommée internationale où la vie de montagne est une réalité quotidienne.
• Intégrer une équipe jeune, dynamique et fun, avec qui vous pourrez partager des moments sur les pistes ou autour d'activités en station.
• Logement fourni (détails à discuter en entretien)
• Prime sur objectif 
• Forfait de ski offert et matériel de glisse prêté pour l'hiver, pour profiter pleinement du domaine.
• Des plages horaires idéales pour dévaler les pistes !

Prêt(e) à prendre les rênes de nos ventes et à vivre votre passion pour la montagne au quotidien ?

Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation à jobs@oxygene.ski

Poste à pourvoir début Août.