En tant que membre du service Accueil, vous serez l’un des premiers visages de la station et vos missions seront variées et enrichissantes :
· Accueillir, renseigner et accompagner une clientèle française et internationale.
· Gérer le standard téléphonique, le chat bot, les demandes par mail et assurer un suivi efficace des demandes.
· Mettre à jour les informations touristiques sur les sites internet partenaires et via le SIT Apidae.
· Participer à la mise à jour des informations en lien avec les services communication et animation.
· Contribuer à la création de supports et documents touristiques.
· Assurer la gestion de la caisse et organiser l’espace d’accueil.
· Suivre les stocks et la mise en place des documentations.
Le profil recherché
Nous recherchons une personnalité souriante, dynamique et professionnelle, avec les compétences suivantes :
· Goût du travail en équipe, mais également autonomie dans les missions confiées.
· Excellente présentation et sens aigu de l’écoute et du service client.
· Maîtrise des outils Pack Office et Canva.
· Connaissance et utilisation de Apidae.
· Parfaite maîtrise de l’anglais ; la pratique d’une troisième langue serait un atout majeur.
· Expérience en accueil touristique
Conditions de travail :
· Contrat saisonnier de 5 mois (mi-novembre 2025 à avril 2026).
· Rémunération : 1808€/mois brut
· Travail en semaine, week-ends & jours fériés, selon planning.
· Poste basé à Flaine, au cœur de la station.
· Avantages : mutuelle d’entreprise, forfait de ski, parking, logement possible à tarif préférentiel avec participation financière.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez partager l’aventure de la saison avec nous, envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à Monsieur le directeur : direction@flaine.com
