Conseiller / Conseillère en séjour et référent.e Apidae (H/F)

Office de Tourisme du Pays de Gex

Vivre et travailler à Pays de Gex - Monts Jura

Réf de l'annonce

OFF-1486-9643

Localisation

Gex, France

Date de prise de poste

01/09/2025

Type de contrat & Durée

CDI
Rémunération
Moins de 25k€

Qualification

BAC +2

Expérience

entre 1 et 5 ans

Missions principales - Conseil en séjour (60%) 

  • Accueillir et informer les visiteurs de manière chaleureuse et professionnelle, en présentiel, par téléphone et par e-mail
  • Conseiller les visiteurs sur les activités, sites touristiques, hébergements, restaurants et événements locaux
  • Faciliter le séjour des vacanciers en répondant à leurs questions, en les aidant à réserver des activités et en leur fournissant des informations pratiques
  • Assurer la promotion des offres touristiques de la région
  • Gérer la vente de produits locaux et de billetterie
  • Mettre à jour les informations touristiques
  • Participer à la gestion de l'espace d'accueil et veiller à sa propreté et à son organisation


Missions principales - Référent.e Apidae (40%) 

  • Administrer la donnée Apidae (piloter la collecter des données touristiques, rédiger les fiches avec un rédactionnel séducteur et valorisant, mettre en place des listes pour une diffusion multi supports)
  • Former les équipes, les socio-professionnels et les communes du territoire à l'utilisation et à la mise à jour d' Apidae
  • Collaborer avec le pôle communication pour les projets nécessitant une extraction Apidae (projets web, API)


Avantages : 13e mois, chèques déjeuner, temps personnel, mutuelle, retraite, prévoyance, forfait mobilités durables

Travail multisite possible : Gex (base) et Col de la Faucille en saison

Temps de travail annualisé, travail les weekends et jours fériés en saison et par roulement


Les + :

-Formation interne, formation à nos outils

-Découverte de la destination Pays de Gex-Monts Jura (si vous ne connaissez pas encore)

-Rejoindre une équipe dynamique et motivée


Le profil recherché

Profil recherché :

  • Excellentes compétences en communication et en relation client.
  • Etre utilisateur/utilisatrice d'Apidae
  • Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit). La maîtrise d'une deuxième langue étrangère est un plus
  • Connaissance de la région et de son offre touristique
  • Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
  • Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique
  • Disponibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés


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