COMMERCIAL(E)
SAISON D’HIVER 2026/2027 – PLAGNE CENTRE (73)
📆 Dates : début décembre 2026 à avril 2027
🕒 Contrat : CDD saisonnier 35h/semaine (heures supplémentaires rémunérées)
→ commissions sur ventes
🏠 Logement fourni : appartement récent en colocation (2 personnes) en cœur de station
🎟 Avantages : forfait de ski + 2 jours de congés/semaine
📍 Poste basé à : Plagne Centre (Savoie)
⛷️ Horaires de travail permettant la pratique du ski quotidiennement
Développement des partenariats B2B
- Représenter l'image et les valeurs d'Oxygène auprès des partenaires (tour-opérateurs, hôtels, agences et acteurs locaux de la station) afin de développer des relations de confiance durables.
- Faire d'Oxygène l'école de ski de référence recommandée par nos partenaires à leurs clients.
- Identifier les interlocuteurs clés et les personnes d'influence au sein des organisations partenaires, développer un réseau solide et entretenir des relations privilégiées.
- Prospecter de nouveaux partenaires commerciaux, négocier de nouvelles collaborations et contribuer au développement du réseau Oxygène.
- Assurer un suivi régulier des partenaires B2B, recueillir leurs retours, identifier les opportunités d'amélioration et transmettre des rapports à l'équipe commerciale du groupe Oxygène.
- Organiser et animer les présentations de début de saison ainsi que les formations produits destinées aux équipes de nos partenaires, puis assurer leur accompagnement tout au long de la saison.
- Veiller à la visibilité de la marque en assurant la distribution des brochures et supports commerciaux dans les points de vente stratégiques de la station.
Vente & Développement commercial
- Conseiller et vendre les services et produits Oxygène par téléphone, e-mail et en face à face.
- Enregistrer les réservations dans le système de gestion et assurer la bonne transmission des plannings aux moniteurs.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux en développant les ventes et en optimisant les opportunités de réservation.
- Assurer les ventes au bureau lorsque l'activité le nécessite.
Expérience client & Excellence de service
- Offrir une expérience client haut de gamme à chaque étape du parcours et agir en véritable ambassadeur de la marque Oxygène.
- Gérer les demandes et les réclamations clients avec professionnalisme, réactivité et sens des solutions.
- Assurer la gestion de la e-réputation de l'école en répondant aux avis publiés sur TripAdvisor et Google Business Profile, conformément aux standards de l'entreprise.
- Animer les cérémonies de remise des médailles et contribuer à créer une expérience mémorable pour les clients.
Coordination opérationnelle
- Assurer une présence régulière aux départs des cours selon le planning hebdomadaire.
- Être le référent des clients et des moniteurs au point de rendez-vous.
- Veiller au bon déroulement des départs de cours, prendre en charge les enfants lorsque les parents sont en retard, gérer les imprévus et mettre à jour le planning des réservations en temps réel.
- Encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires et autres moyens de paiement) dans le respect des procédures internes.
Vie de l'entreprise
- Organiser les événements internes (soirées de début et de fin de saison, moments de convivialité avec les moniteurs et les équipes).
- Participer activement à la bonne ambiance de travail et contribuer au rayonnement d'Oxygène au sein de la station.
