Contexte et descriptif de l'emploi :
La Stèle est un site d’activités de pleine nature situé à 1250 m d’altitude, à mi-chemin entre le bourg de la Tour d’Auvergne et les villes du Mont-Dore et de la Bourboule. Domaine nordique connu en hiver, le site est doté depuis 2023 d’un nouveau bâtiment d’accueil et d’un nouvel équipement sportif : un stade de biathlon unique dans la région accessible tout au long de l’année (utilisation en ski de fond / biathlon l’hiver, accès libre en période hors neige en ski-roue, vélo, trottinettes...).
La Communauté de communes Dômes Sancy Artense a réalisé ces équipements et assure à présent la coordination de l’offre d’activités 4 saisons en partenariat avec les acteurs locaux de la pleine nature (accueil / renseignement, location de matériel, gestion des équipements et du bâtiment d’accueil). Le site propose des prestations de biathlon encadrées par des moniteurs partenaires.
Pour assurer le fonctionnement du site à l’année, la Communauté de communes Dômes Sancy Artense (CCDSA) recherche un agent d’accueil polyvalent / chargé de commercialisation sensible au tourisme de pleine nature. Selon les perspectives, ce poste pourrait être amené à évoluer vers un emploi pérenne.
Vous travaillerez sous la responsabilité du Président de la CCDSA et de la Responsable du site de la Stèle. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec la Responsable Tourisme et en synergie avec les autres partenaires du site.
Missions :
- Accueil, traitement des demandes d’information (téléphone, mail), conseil technique auprès de la clientèle (activités, matériel), renseignement touristique ;
- Définition et mise en œuvre d’une politique commerciale (prospection de clients et prospects, développent de la cible groupe, démarchage de structures (mailing, téléphone, porte à porte…), démarches de fidélisation...
- Être force de proposition sur toute idée ou projet susceptible de contribuer au développement commercial et à l’évolution du site ;
- Traitement et suivi des demandes de réservation et réalisation des documents associées (devis, contrats, facturation) ;
- Gestion courante de la location du matériel d’activités de pleine nature (ski-roues, trottinettes, rollers, vélos, skis, raquettes…, mise à disposition des carabines auprès de l’ESF) ;
- Tenue de caisse et gestion administrative liée (préparation des justificatifs pour le Trésor Public) ; - Gestion du planning de réservation en collaboration avec les acteurs présents sur site ;
- Maintenance courante du matériel sportif (petites réparations) ;
- Entretien et maintenance du bâtiment et des abords (espaces d’accueil, piste de ski-roue, espaces verts, chaudière, connexions téléphonique et internet, gestion des accès, ….) ;
- Appui à l’accueil de manifestations sportives organisées sur site.
Le profil recherché
Profil demandé :
- Appétence, pratique et expertise liées aux sports de nature appréciée.
- Savoir-faire requis : maîtrise du marketing et des techniques de vente, accueil, tenue de caisse, rédaction, réalisation de petits travaux.
- Qualités et aptitudes : Polyvalence – Autonomie – Rigueur – Sens du relationnel et contact clientèle
- Aptitude à travailler de manière partenariale.
- Un diplôme de secourisme serait un plus.
> Annonce complète disponible sur le site internet de la Communauté de Communes : https://www.domes-sancyartense.fr/recrutement-a-lespace-sport-nature-la-stele/.
> Informations complémentaires auprès de la responsable du site de la Stèle : 06 75 20 48 44.
Candidature à envoyer à :
M. le Président de la Communauté de Communes Dômes Sancy Artense
23 route de Clermont – B.P. 15 – 63210 ROCHEFORT-MONTAGNE
ou par mail à : k.supper@domes- sancyartense.fr.
