Conseiller(ère) Touristique CDD Saisonnier (H/F)

Missions :

• Accueil et information du public, en français et langues étrangères (anglais obligatoire + autre langue bienvenue, allemand souhaité) à l’Office de Tourisme et en dehors en répondant aux exigences du label Destination d’Excellence

• Gestion de l’actualité et de la pertinence des informations diffusées, gestion de l’espace d’accueil, de la documentation et des stocks.

• Promotion et vente du territoire, des produits et services de l’Office de Tourisme auprès des visiteurs.

• Locations de vélos à assistance électrique sur les différents points d’accueil : renseignements sur le service et les offres, réservation, préparation des vélos et maintenance basique.

• Préparation de la logistique, mise en oeuvre, animation et représentation de l’Office de Tourisme sur différents points d’information mobile lors d’événements si nécessaire : accueil « hors les murs ».

• Etablissement et transmission des bilans des accueils « hors les murs ».

• Diffusion des supports de communication à l’extérieur de l’Office de Tourisme (street marketing)

• Tenue à jour et saisie de l’information touristique sur les outils numériques.

• Réception / Transmission / Traitement des communications téléphoniques et correspondances.

• Gestion des encaissements liés aux activités, billetteries, produits & services commercialisés par l’Office de Tourisme

• Participation aux animations et à la gestion et vente des activités de l’Office de Tourisme

• Tenue à jour des tableaux de bords, indicateurs, statistiques de fréquentation de nos visiteurs.

• Participation active aux campagnes d’évaluation de la satisfaction de nos visiteurs.

Le profil recherché

Compétences :

• Sens du service, du contact et du commerce

• Autonomie et sens de l’initiative

• Esprit d’équipe

• Motivation et enthousiasme

• Qualités relationnelles et rédactionnelles

• Maitrise des outils informatiques et multimédias

• Connaissance du territoire serait un plus

Nature du Poste :

• Contrat saisonnier temps plein 35h (contrat de 11 ou 12 semaines)
• Niveau d’études souhaité : BAC+ 2 ou en cours de formation (dans le domaine du tourisme serait un plus)
• Expérience souhaitée : Débutant(e) accepté(e) si compétent(e) et motivé(e)
• Travail le week-end et les jours fériés
• Tenues et port du badge obligatoires
• Salaire proposé : 1 881,90 € mensuel brut (selon grille de salaire conventionnelle)
• Période d’embauche souhaitée : mi-juin à mi-septembre en fonction des contrats
• Dates d’entretien : du 30 mars au 10 avril 2026.
• Date limite de candidature : 26 mars 2026
• Candidature à envoyer à l’adresse thonon@thononlesbains.com