Chargé(e) groupes et MICE (H/F)

Office de Tourisme de Rueil-Malmaison

Réf de l'annonce

OFF-0903-2467

Localisation

Rueil-Malmaison (92), France

Date de prise de poste

Dès que possible

Type de contrat & Durée

CDD, 9 mois 15 jours
Rémunération
De 25 à 34k€

Qualification

BAC +2

Expérience

entre 1 et 5 ans

Présentation de l'entreprise

Marquée par la présence de Napoléon Bonaparte et de son épouse Joséphine qui vécurent au château de Malmaison plusieurs années de bonheur, puis terre d’accueil, pour l’éternité, de la sépulture de l’Impératrice à l’église Saint-Pierre Saint-Paul, Rueil-Malmaison est, à ce titre, une ville impériale, riche de son passé.

Mais la fin du XIXème siècle a su également laisser à Rueil d’autres témoignages de son histoire. Ce fut l’époque des guinguettes, du canotage sur la Seine et de la venue de peintres célèbres tels que Renoir, Manet ou Monet, qui immortalisèrent ces paysages sur leurs toiles pour faire désormais, de nos rives, la porte d’entrée du Pays des Impressionnistes. 

Aujourd’hui, le Parc naturel urbain (PNU) de 650 hectares permet de découvrir sur près de 10 km, depuis la forêt domaniale de la Malmaison jusqu’aux rives de la Seine, des paysages naturels exceptionnels, bien loin de toute agitation urbaine.

Vous souhaitez participer au dynamisme de la ville de plus de 80 000 habitants en travaillant à son développement, venez nous rejoindre !


1 - PRODUCTION DES CIRCUITS ET ACTIVITES GROUPES

  • Elaboration et tarification de nouveaux circuits, parcours et activités pour les groupes ;
  • Participation à la réflexion de la rédaction des conventions groupes avec les différents prestataires (agences réceptives) ;
  • Gestion du pôle guide/conférencier ;
  • Rédaction, mise à jour et suivi d’édition de la brochure commerciale groupes ;
  • Valorisation du territoire à travers la production de jeux de pistes (5 à 10 par an) : création d’un scénario, production des contenus, tests… ;
  • Création de contenus (rédactionnels, photos, vidéos, design graphiques).

 

2 - PROMOTION ET COMMERCIALISATION DES PRODUITS GROUPES

  • Gestion complètes des demandes : devis, réservations, suivi, accueil sur site et facturation ;
  • Elaboration et application d’une stratégie commerciale (actions de marketing direct) ;
  • Saisie des fiches produits dans le système d’information touristiques Apidae Tourisme ;
  • Développement d’outils de gestion au bon fonctionnement du process : formulaires de demandes, automatisations, Tableaux Excel… ;
  • Gestion des tableaux de bords groupes sur la fréquentation touristique et les indicateurs d’activités par saison et bilan annuel.

 

3 - PRODUCTION ET COMMERCIALISATION MICE

  • Production et organisation d’évènements d’entreprise : séminaires, team-buildings, congrès, évènementiel… ;
  • Organisation fonctionnelle et logistique de l’évènement d’entreprise : traiteurs, prestataires évènementiels, matériel technique… ;
  • Organisation administrative des évènements, salons et manifestations MICE ;
  • Facturation et suivi comptable/ financier de l’activité ;

 

4 - SOUTIEN AUX ACTIONS DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE

  • Contribution inter-service aux différentes activités de l’Office de tourisme.
  • Remplacement occasionnel à la Boutique de l’Impératrice Joséphine (de l’Office de Tourisme) : vente des produits et gestion de caisse.


Le profil recherché

Votre profil

  • BTS Tourisme ou équivalent, avec première expérience réussie sur le même type poste ;
  • Expérience commerciale significative en gestion des groupes ; 
  • Maîtrise des techniques d’accueil et de conseil ;
  • Connaissance de l'environnement APIDAE souhaitée ;
  • Maîtrise du pack office et de l'environnement Google ;
  • Langues étrangères : maîtrise de l’anglais. Une seconde langue serait un plus ;
  • Bonne connaissance du territoire recommandée : Histoire politique, sociale, culturelle, artistique, touristique ;
  • Maitrise des techniques de communication orale et écrite ;
  • Bonne présentation exigée ;
  • Esprit d’équipe, d’initiative et sens des responsabilités ;
  • Qualités relationnelles et sens de la pédagogie ;
  • Dynamisme, amabilité, autonomie, ponctualité et disponibilité sont des qualités attendues.

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