Chargé(e) webmarketing & CRM (H/F)

Office de tourisme de Thonon

Réf de l'annonce

THO-0181-9914

Localisation

Thonon-les-Bains, France

Date de prise de poste

Dès que possible

Type de contrat & Durée

CDI
Rémunération
De 25 à 34k€

Qualification

BAC +3/4

Expérience

entre 1 et 5 ans

Missions principales : 

1. Webmarketing et acquisition

  • Mettre en œuvre des campagnes de webmarketing (emailing, SEA, display, retargeting).
  • Mettre en place et suivre les stratégies SEO (technique, contenu, netlinking).
  • Suivre les indicateurs de performances (trafic, taux de conversion, taux de rebonds, ROI) via Google Analytics ou autre outil.

 

2. Gestion du site web & Apidae

  • Animer et mettre à jour les contenus du site internet.
  • Veiller à l’expérience utilisateur (UX/UI).
  • Collaborer avec les prestataires web (développeurs, hébergeurs).
  • Paramétrer et mettre à jour l’interface entre Apidae et le site internet.
  • Veiller à la qualité, la cohérence et la complétude des données diffusées via Apidae (textes, visuels, informations pratiques).
  • Assurer une veille sur les évolutions de la plateforme Apidae et proposer des optimisations.


3. CRM & Marketing relationnel

  • Administrer et segmenter la base CRM (qualité des données, enrichissement, mise à jour).
  • Définir et mettre en œuvre des campagnes e-mailing, SMS marketing et automatisations.
  • Personnaliser les parcours clients (onboarding, fidélisation, réactivation).
  • Analyser les performances des campagnes (taux d’ouverture, clic, conversion, désabonnement).
  • Collaborer avec l’équipe commerciale et service client pour aligner les actions.




Le profil recherché

Profil recherché

Formation :

  • Bac +3 à Bac +5 en marketing digital, communication, e-commerce ou équivalent

 

Compétences requises :

  • Excellente connaissance des leviers webmarketing (SEO, SEA, display, retargeting).
  • Bonne compréhension des stratégies CRM et des outils associés
  • Maîtrise des outils de webmarketing
  • Notions en HTML/CSS sont un plus
  • Bonne culture digitale, sens de l’esthétique et esprit créatif.
  • Capacité d’analyse, autonomie et sens de l’organisation.


Qualités personnelles :

  • Créativité et force de proposition
  • Rigueur, autonomie, sens de l'organisation
  • Esprit d’analyse et capacité à interpréter les données
  • Aisance rédactionnelle et bon relationnel



Conditions et avantages

  • Mutuelle prise en charge à 50 %
  • Télétravail partiel possible
  • Carte titres-restaurants
  • 13ème mois
  • Salaire brut annuel : 27 000 – 32 000€ / an

Candidature

·       Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation à sarah@thononlesbains.com

Date limite de candidature : 12 septembre 2025

Date entretien : 16 & 17 septembre 2025


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