Responsable d'Agence (H/F) (H/F)

MAEVA, c'est la petite dernière du Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs. Son histoire a commencé en 2014, avec une ambition toute tracée : faire vivre à ses vacanciers des vacances tout sourire !

• Développer le portefeuille de biens en location saisonnière en favorisant la notoriété de l'agence et grâce à votre dynamique commercial et en organisant une prospection régulière.
• Négocier avec les propriétaires prospect les conditions de notre mandat et les convaincre d'adhérer à nos services de gestion et de distribution pour leur assurer des revenus locatifs
• Être force de proposition en collaboration avec les services du siège (Revenue Management, Marketing, Back-Office, Comptabilité) pour mettre en place des actions stratégiques.
• Suivre les indicateurs économiques et qualitatifs de l'agence et de son marché, mise en œuvre des actions d'amélioration.
• Assurer la relation client, en étant à l'écoute des propriétaires et des locataires pour répondre à leurs besoins.
• Effectuer, organiser et coordonner les visites, les états des lieux, et la remise des clés.
• Gestion de la mise en location des biens, gestion administrative et suivi des mandats et contrats de location
• Veiller à la bonne tenue des logements, en coordonnant les interventions de maintenance et de nettoyage.
• Résolution des éventuels litiges avec réactivité et bienveillance.
• Recrutement, formation et management d'une équipe de saisonniers ou permanents pour développer l'activité de l'agence.
• Assurer la conformité règlementaire de l'agence et de l'activité de gestion locative saisonnière
• Assurer un reporting régulier sur l'occupation des biens, les revenus générés et les performances globales du service location saisonnière. Analyser les données pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.

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Le profil recherché

• Expérience significative dans l'immobilier, idéalement en gestion locative ou en gestion d'agence.
• Diplômé (e) d'un Bac+2 minimum (BTS, Licence) en Immobilier, Tourisme, Hôtellerie ou équivalent.
• Maitrise des outils informatiques (Microsoft Office, Outlook) et des logiciels métiers des professions de l'immobilier
• Dynamisme commercial
• Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles.
• Sens du service client et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Connaissance du marché immobilier local et des réglementations en vigueur.
• Autonomie, dynamisme et esprit d'initiative.
• Maitrise du français et de l'anglais