chargé(e) d'accueil - missions intérim à la tour Eiffel (H/F)

La Société d’Exploitation de la Tour Eiffel (SETE) est à la recherche de Chargé(e)s d’Accueil pour des missions intérim.

 Intégré(e) au sein d’une équipe dynamique, vos principales missions seront les suivantes :

• Accueillir et informer nos visiteurs (gestion des flux de visites, renseignements sur le monument), 
• Connaissance des procédures de sécurité, 
• Conduire les moyens d’ascension (orientation des visiteurs, gestion des différents ascenseurs, annonces de repérage, connaissance des procédures en cas de panne) ,
• Contrôler les titres d’accès (gestion des flux, contrôle du titre d’accès suivant l’organisation des files). 

Attention, spécificité de notre monument : l*es postes ne sont pas basés dans un bureau mais sur le monument et en extérieur. Le monument est ouvert tous les jours de l'année de 9h30 à minuit, y compris le dimanche et les jours fériés.

Horaires possibles :

-         Journée de 9h30 à 18h30  / soirée de 17h30 à 23h45  / remplacement-déjeuner : de 11h30 à 15h30 

La formation (en binôme sur le terrain) se déroule sur 4 jours consécutifs (3 journées et une soirée) hors vacances scolaires. Assurez-vous qu’il vous est possible de vous libérer avant de déposer votre candidature.

Le profil recherché

• niveau bac + 4 minimum
• parler français, anglais (excellent niveau en anglais indispensable) + une autre langue européenne.
• avoir le sens des relations humaines, être souriant(e), car vous travaillerez en équipe et, bien sûr, au contact de notre clientèle.
• excellente présentation physique requise.
• être autonome, volontaire et rigoureux(/se) dans le travail.