Poste : AGENT DE VOYAGES
Lieu : Sucy en Brie, 94370
Description de l'entreprise :
L'Agence de Voyage SLV offre des expériences de voyage exceptionnelles à nos clients.
Nous avons deux expertises : billetterie d’affaires, et voyages individuels ou de groupes.
Description du poste :
Vos missions en tant qu'agent de voyages sont :
Accueillir, renseigner et conseiller les clients par mail et téléphone
Assurer la gestion opérationnelle et le suivi personnalisé des dossiers (billetterie, hébergement,) Tarifer les demandes de déplacement (recherches, réservations, émission de billets)
S'assurer du respect de la politique voyage des entreprises et du contrat client.
Contrôler et suivre la qualité des dossiers
Assister le client en cas de problème et gérer les litiges
Utiliser la liste des fournisseurs référencés
Esprit créatif, dans l’air du temps avec une vraie vision du futur du métier d’agent de voyages.
HORAIRES : Lundi au Vendredi sur 35h/ semaine
Statut : CDI
- Date de début de contrat : mai 2024
- Lieu de réalisation : 94
- Rémunération : selon profil.
- Poste évolutif vers une direction d'agence
Le profil recherché
Compétences requises :
- Minimum de 2 années d'expériences récentes dans le voyage d'affaires
- Excellente maîtrise des langues française et anglaise, lu, écrit, parlé.
- Parfaite maîtrise du GDS, Amadeus, T9
- Excellent relationnel, organisé(e) rigoureux(e) et autonome.
- Vous possédez également d'excellentes compétences rédactionnelles.
- Vous appréciez de travailler à la fois en équipe, comme en autonomie.
- Vous avez un carnet d’adresses tant de prestataires que de clients
- Votre naturel curieux, votre rigueur et votre dynamisme sont de précieux atouts dans l'accomplissement de vos missions !
Comment postuler :
Veuillez envoyer votre CV et une brève lettre de motivation décrivant votre intérêt pour le poste à svetlana@saintlegervoyages.fr Dans votre lettre de motivation, veuillez également inclure votre disponibilité (date de début)
L'Agence de Voyage SLV est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisant la diversité en milieu de travail. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt ; cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Le profil recherché
Compétences requises :
- Minimum de 2 années d'expériences récentes dans le voyage d'affaires
- Excellente maîtrise des langues française et anglaise, lu, écrit, parlé.
- Parfaite maîtrise du GDS, Amadeus, T9
- Excellent relationnel, organisé(e) rigoureux(e) et autonome.
- Vous possédez également d'excellentes compétences rédactionnelles.
- Vous appréciez de travailler à la fois en équipe, comme en autonomie.
- Vous avez un carnet d’adresses tant de prestataires que de clients
- Votre naturel curieux, votre rigueur et votre dynamisme sont de précieux atouts dans l'accomplissement de vos missions !
