Le secteur du tourisme vous passionne et vous avez l'âme d'un entrepreneur ? Le Groupe Pierre & Vacances Center Parcs vous offre un environnement de travail qui donne véritablement du poids à vos idées. Venez participer au développement du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs, un leader européen du tourisme local avec un réseau de 300 destinations sur le Vieux continent, et une famille multiculturelle de 12 000 collaborateurs.
Signataire de la charte diversité, notre Groupe est également engagé volontairement dans une politique favorisant l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous.
Rattaché à la réservation propriétaires , le conseiller client garantit la satisfaction des clients (propriétaires), l'information, le conseil et assure la gestion opérationnelle des biens confiés
Il accueille, analyse et traite les demandes et les gèrent de façon autonome.
Grâce à la qualité du discours, à l'analyse des demandes clients et leur traitement rapide et sérieux, le conseiller est partie intégrante de notre démarche qualité et participe à la fidélisation de notre portefeuille propriétaires.
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation de type Bac + 2 BTS/DUT Tourisme, vous possédez une première expérience réussie dans une centrale de réservation, dans un call centrer, idéalement dans un environnement touristique.
- Forte capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse
- Parfaite expression orale et rédactionnelle
- Rigoureux, autonomie
- Adaptabilité et résistance au stress
- Sens de l'équipe, polyvalence
