Réf de l'annonce

MerRep

Localisation

Dans toute la France

Date de prise de poste

19/11/2026

Type de contrat & Durée

CDD, 5 mois
Rémunération
Selon profil

Qualification

Non précisé

Expérience

entre 1 et 5 ans

Lieu de Travail :   Meribel France Supérieur hiérarchique : Directrice 3 Vallées

Date de début :  23 novembre 2026 (à confirmer) Date de fin : 13 Avril 2027 (à confirmer)


Missions :

  • Représenter l’image d’Oxygène dans le station, auprès des partenaires tour opérateur et équipes locales afin de créer des relations fortes afin de s’assurer que nous serons la première école de ski qu’ils recommandent à leurs clients
  • Vendre nos services et produits par téléphone, email et en direct en station et ajouter les réservations dans le système, communiquer le planning aux moniteurs
  • Procurer un service client haut de gamme et se comporter comme ambassadeur de l’école
  • Repérer les personnes d’influence dans les équipes de chaque entreprise/hotel/tour opérateur et créer son réseau et une relation de confiance. Leur donner une excellente image d’Oxygène
  • Trouver de nouveaux partenaires et contrats, et tisser des liens avec Oxygène
  • Animer les présentations et formations sur Oxygène et nos produits en début de saison aux employés de nos partenaires B2B. Assurer un soutien et un suivi des équipes
  • Organiser les événements internes (fêtes de début/fin de saison, pots avec les moniteurs/employés)
  • Assurer le suivi des partenaires B2B du groupe Oxygène, en faisant des retours/rapports à l'équipe commerciale groupe Oxygène 
  • Distribuer les brochures Oxygène dans les points de ventes clés de la station
  • Gérer les transactions de paiement (espèces, cartes de crédit, etc) efficacement
  • Aller au départ des cours en fonction du planning hebdomadaire. Rôle au départ des cours: personne de référence pour la clientèle et l’équipe de moniteurs, prendre soin des enfants quand les parents sont en retard, noter tout changement intervenu et mettre le planning de réservation à jour
  • Animer la cérémonie des médailles
  • Gérer les plaintes clients sous toutes leurs formes
  • Gérer les comptes TripAdvisor et Googlemybusiness. Répondre aux commentaires des clients conformément à la politique de l'entreprise
  • Assurer les ventes au bureau quand nécessaire


Salaire Mensuel: SMIC (1823€) + commission.  Avantages: logement, forfait de ski, et mutuelle. 

Plus de détails lors de l’entretien. 


Le profil recherché

Profil :

  • Expérience exigée dans la relation client et la vente en environnement “5 étoiles”
  • Personne souriante et d’apparence très soignée
  • Forte connaissance et compréhension des stations de ski et tour opérateurs, Méribel en particulier
  • Disponible pour travailler les week-ends et le soir
  • Anglais courant parlé et écrit exigé, de préférence bilingue anglais/français


Compétences personnelles :

  • A l’écoute de la clientèle avec une aisance relationnelle
  • Goût pour les chiffres et esprit commercial, motivé par les résultats
  • Rigueur, précision, autonomie et soucieux(se) du détail
  • Sens des responsabilités et capable de prendre des initiatives si nécessaire
  • Dynamique, efficace et organisé
  • Esprit d’équipe
  • Flexibilité avec faculté de passer d’une tâche à une autre rapidement

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