Licence 1 & 2 - Parcours Tourisme

Outre les métiers de la conception et vente de voyages et de l’accueil, de nombreux métiers dans les secteurs du transport, de l’animation, du yield management, de la communication, du marketing, du management intermédiaire sont envisageables, en France comme à l’étranger et dans des entreprises de toutes tailles, de la TPE à la multinationale, dans le secteur privé, public, associatif (offices du tourisme, agences de voyages, autocaristes, tour-opérateur, parcs d’attractions, croisiéristes...).

La licence tourisme a pour objectif de transmettre aux étudiants l’ensemble des connaissances académiques et des compétences professionnelles nécessaires pour réussir et évoluer dans ces secteurs :

• une solide connaissance des secteurs du tourisme : leur histoire, leurs acteurs, leurs enjeux...
• les savoir-faire liés à la gestion opérationnelle (technique, financière et commerciale) des établissements à l’heure de la digitalisation et du déploiement des politiques de RSE dans un contexte de mondialisation.
• la maîtrise de deux langues étrangères et des outils informatiques.
• les savoir-être indispensables (techniques de communication écrites et orales…) pour être en phase avec le monde professionnel.

Programme Licence 1

Semestre 1 :

• Acteurs et territoires du tourisme : fondamentaux du tourisme, histoire du tourisme, découverte du secteur professionnel.
• Expérience touristique personnalisée : prestation marchandes dans le tourisme, information touristique.
• Gestion opérationnelle en tourisme : fondamentaux de la compta-gestion et du management des organisations.
• Qualité, normes, sécurité et environnement en tourisme : enjeux environnementaux, maintenance des bâtiments, sécurité des publics.
• Langues, informatique et compétences interpersonnelles : anglais, LV2, PIX et outils bureautiques, méthodologie du travail universitaire, techniques d’expression écrite.

Semestre 2 :

• Acteurs et territoires du tourisme : lieux et tourisme, espace touristique français, hébergement et tourisme, transport et tourisme, économie, sociologie, conférences professionnelles.
• Expérience touristique personnalisée : analyse de sites touristiques, écriture d’une trame de visite, relations interculturelles et accueil.
• Gestion opérationnelle en tourisme : opérations courantes en compta-gestion, fondamentaux du marketing du tourisme.
• Qualité, normes, sécurité et environnement en tourisme : fondamentaux des institutions françaises et européennes, droit du travail, formation premiers secours et sécurité incendie.
• Langues, informatique et compétences interpersonnelles : anglais, LV2, préparation à la certification en anglais, PIX et outils bureautiques, informatique appliquée, parcours individuel de culture générale ou d’engagement, pratique théâtrale, maitrise expression orale et du corps.

Programme Licence 2

Semestre 3 :

• stage de 3 mois en France ou à l’étranger.

Semestre 4 :

• Acteurs et territoires du tourisme : aménagement et règlementation, sociologie des publics, mobilités douces et itinérance, méthodes de recherche en sciences sociales.
• Expérience touristique personnalisée : conception de produits touristiques, tourisme et handicap, gestion des flux.
• Gestion opérationnelle en tourisme : marketing opérationnel, analyse statistique, analyse des performances comptables de l’entreprise, évolution des modèles managériaux.
• Qualité, normes, sécurité et environnement en tourisme : droit du travail et relations collectives, droit des obligations, contrats et responsabilités, responsabilités juridiques et sociales, hygiène, santé et sécurité au travail, tourisme et transition écologique, démarches qualité et certifications dans le tourisme.
• Langues, informatique et compétences interpersonnelles : anglais, LV2, préparation à la certification en anglais, informatique appliquée, fondamentaux de la communication, communication web et e-reputation, parcours individuel de culture générale ou d’engagement.