Licence Pro - Management des services aériens

ESTHUA, Institut national du tourisme, Saumur

PRÉSENTATION DE LA FORMATION

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Les étudiants passionnés de transport aérien trouveront dans cette formation, unique en France, un enseignement diversifié leur permettant de réfléchir aux enjeux du transport aérien mondial, à en anticiper les mutations et d’acquérir des compétences transférables en entreprises : service passage, opérations aériennes et trafic, transport de passagers et de fret, aviation régulière et à la demande.

Les cours dispensés par des universitaires et des professionnels sont complétés par des visites de terrain.


Les débouchés :

  • Assistant chef d’escale au sein d’un aéroport pour le compte d’une compagnie ;
  • Agent de trafic et agent d’escale au sein d’un aéroport ;
  • Agent d’opération dans l’aviation d’affaires ;
  • Responsable du fret pour une compagnie, un transitaire ou un aéroport ;
  • Responsable des opérations chez un courtier aérien ;
  • Responsable des stocks aériens auprès des tour-opérateurs et chargé des négociations avec les compagnies aériennes ;
  • Attaché de développement au sein d’un aéroport.

INFOS PRATIQUES

Esthua
Niveau d'entrée : BAC +2
Localisation : Saumur
Limite d'inscription : Juin
Durée de la formation : 1 an
Format : Cours présentiel + stage
Site internet : Cliquer ici

Contact : Véronique Mondou

Tel : 02 44 68 78 00

Email : veronique.mondou@univ-angers.fr

OBJECTIFS, ATOUTS ET PROGRAMME

La Licence Professionnelle Management des Services Aériens vise à former des professionnels capables de :

  • Maîtriser les domaines juridiques, techniques et commerciaux du transport aérien ;
  • Travailler avec des équipes multiculturelles au niveau européen et mondial ;
  • S’adapter aux multiples facettes du métier qui évolue toujours vers une plus grande efficacité ;
  • Faire preuve d’un comportement positif en toutes circonstances face aux multiples demandes.


La Licence professionnelle Management des services aériens est proposée selon deux modalités :

  • formation initiale : cours de septembre à février puis stage, en France ou à l’étranger, de 4 mois minimum. Formation proposée au Pôle Régional de Formations de Saumur
  • formation en alternance : 1 semaine de cours / 3 semaines en entreprise, formation en 1 an. Formation proposée en partenariat avec le Camas, centre de formation aéroportuaire et aux métiers de l’aérien à Tremblay-en-France (93).


Programme :

  • Compétences en communication et en management : Anglais, préparation à la certification en anglais, Communication professionnelle en anglais, Airport Management ;
  • Compétences en sciences de gestion et en droit : Marketing stratégique et opérationnel, Marketing appliqué, Gestion d’équipe, Yield management, Droit social et métiers aéroportuaires ;
  • Connaissance du secteur aérien et de ses enjeux : L’aviation et le système de transport, Géo-économie du transport aérien, Culture aéronautique ;
  • Compétences professionnelles transversales : Projet professionnel et stage, Gestion de l’assistance en escale, Assistance à bord, Sécurité dans le transport aérien, Sûreté des transports, Réglementation dans le transport aérien, Gestion de crise et conformité, Conférences professionnelles : le courtage aérien, gestion aéroport.
  • Compétences en escale (passage) : Négociation et tarification dans les services aériens, Informatique opérationnelle (GDS), Informatique opérationnelle (DCS) ;
  • Compétences en escale (opérations aériennes et fret) : Reconnaissance avions, Aviation d’affaires, Préparation d’un vol, Fret aérien.
  • Stage de 4 à 6 mois en France ou à l'étranger

PUBLIC, PRÉ REQUIS ET MODALITÉS D'ÉVALUATION

Être animé par un fort intérêt pour le transport aérien, avoir des qualités d’empathie et d’adaptabilité, le sens de la rigueur et des responsabilités et apprécier le travail en équipe dans un environnement multiculturel.

La formation est ouverte aux étudiants ayant validé un bac + 2 ou aux personnes justifiant d’une expérience professionnelle significative en rapport avec le diplôme. Il est demandé une très bonne maitrise de l’anglais.

Modalités de recrutement : dossier + entretien.

TÉMOIGNAGES

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Jean René Morice, Directeur de l'ESTHUA

L'ESTHUA a été fondé en 1982 sur un projet très innovant de formation aux métiers du Tourisme en associant les dimensions professionnelles aux dimensions universitaires, sans oublier une très large ouverture à l'internationale. En 40 ans nous avons renforcé ces principes et créé un pôle unique en Europe, rassemblant plus de 3 200 étudiant·es qui se spécialisent progressivement, et plus de 80 enseignant·es spécialistes des différents domaines du tourisme et de la culture. Soyez acteur de votre avenir professionnel et rejoignez-nous !

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