Réf de l'annonce

MAI-0724-3595

Localisation

Névache (05), France

Date de prise de poste

01/06/2021

Type de contrat

CDD
Rémunération
De 25 à 34k€

Qualification

Non précisé

Expérience

moins d'un an

Galerie photos

Responsable des activités touristiques (H/F) (H/F)

La commune de Névache (367 habitants) recrute un(e) Responsable des activités touristiques. Névache se partage entre 2 Vallées souvent citées comme parmi les plus belles des Alpes : la Clarée et la Vallée Étroite. Cette renommée fait du tourisme la principale activité économique locale, dont il faut poursuivre le développement avec plus de maîtrise.

Vous occuperez donc ce poste nouvellement créé pour gérer l’intégralité des activités touristiques de la commune et dans lequel vous managerez une dizaine de saisonniers sur l’année.

Le Responsable des activités touristiques organise à l’année la gestion de l’ensemble des activités touristiques de la commune et en assure le bon fonctionnement, avec pour objectif principal d’améliorer continuellement la satisfaction clients en maîtrisant les budgets.

Il s’agit principalement :

  • L’hiver, du domaine nordique et alpin,
  • L’été, du camping municipal de la Lame et des stationnements de la commune

Il est responsable de ces principales missions :

  • Management et recrutement du personnel saisonnier (organisation du travail)
  • Communication (interne et externe) et relations publiques (notamment avec les autres services de la commune, le conseil municipal et les partenaires privés ou publiques de la commune)
  • Supervision des activités touristiques durant l’exploitation saisonnière (gestion et analyse pour optimiser l’organisation) et développement à l’année (proposition d’amélioration avec une vision « tourisme 4 saisons »)
  • Commercialisation et gestion des régies de recettes communales
  • Gestion et coordination de la sécurité de toutes les activités touristiques communales, implication opérationnelle et autres missions

En tant que Manager de petites équipes, le/la Responsable est un remplaçant ponctuel et un appui technique auprès des agents saisonniers. Il/Elle est donc amené(e) à effectuer des missions opérationnelles identiques à celles des agents saisonniers.

Le profil recherché

Ayant un engouement naturel pour les activités de pleine nature et le tourisme de montagne, vous êtes dynamique, polyvalent(e) (pour ne pas dire un mouton à 5 pattes) et flexible (capable d'accepter les contraintes d'un travail saisonnier, avec un volume de travail modulable sur l'année).

Vous êtes idéalement titulaire du diplôme de Pisteur secouriste nordique 1er degré, ou a minima du diplôme PSE1, voire PSE2 (secourisme) (ou tout du moins vous seriez prêt à les passer).

Vous n'êtes pas expérimenté(e) ? Bonne nouvelle, nous sommes prêts à étudier avec attention votre candidature ! Notre petite commune cherche avant tout une personne qui a à coeur de s'investir et qui est "touche à tout", plutôt qu'une personne avec une expérience avérée...

Autres qualités requises :

  • Être en possession du permis de conduire
  • Capacité à supporter des responsabilités et/ou à les déléguer
  • Capacité à communiquer et aptitudes relationnelles, bonne présentation
  • Capacité à encadrer et organiser les activités des équipes
  • Sens de l’organisation, rigueur
  • Aptitude à définir des objectifs et les appliquer/faire appliquer
  • Capacité d’analyse, de gestion (notamment budgétaire) et de mise en forme (comptes-rendus, dossiers de développement, rapports d’activités, etc.)
  • Maîtrise de l’outil informatique : mails, Word, Excel, logiciel de billetterie numérique, etc.
  • Maîtrise du français écrit et oral, si possible de l’anglais et italien (oral a minima)

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