Hôte de Caisse et d'Accueil H/F (H/F)

Intersport France

Réf de l'annonce

INT-1096-3060

Localisation

(74100), France

Date de prise de poste

Dès que possible

Type de contrat & Durée

CDI
Rémunération
Selon profil

Qualification

Non précisé

Expérience

moins d'un an

Présentation de l'entreprise

Le réseau INTERSPORT Montagne, est un réseau coopératif de magasins indépendants couvrant plus de 256 stations françaises.


Au cœur de destinations touristiques exceptionnelles, vous intégrez une équipe à taille humaine ayant pour moteurs :

  • la passion des sports de montagne,
  • le respect de l’environnement et d’un cadre de vie,
  • le sens du service client,
  • mais aussi et surtout une envie de partager une belle aventure dans un environnement dynamique et riche d’échanges.


Nos magasins offrent de belles surfaces de vente avec un large choix de produits et matériels de toutes marques, ainsi que des espaces de location modernes et bien équipés.

Rejoignez l’équipe dynamique de TERRE DE MONTAGNE et travaillez avec les plus grandes marques de montagne comme : MILLET, SALOMON, BLACK DIAMOND, THE NORTH FACE, K2, FISCHER, DYNAFIT ...

En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :

  • Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
  • Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
  • Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
  • Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
  • Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
  • Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
  • Constituer des dossiers de demande de financement
  • Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Le profil recherché

Le Groupe Flammier compte à ce jour 7 magasins dédiés au sport et à l'outdoor en Rhône-Alpes.

Afin de poursuivre notre développement, nous recrutons pour le magasin Terre de Montagne un Hôte de caisse H/F.

Nous proposons:

CDI 35h/sem

Salaire en fonction de l'expérience (fixe + primes + avantages): 24-25.8 K€ brut / an

titres restaurant

prime mobilité douce

complémentaire santé prise en charge à 100%

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l’équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n’hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.

Et si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs, alors vous-aussi, vous encouragerez le goût du sport chez les français.

Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d’une expérience similaire, idéalement acquise au sein d’une enseigne de distribution où le client est une priorité.

Si cette formidable aventure humaine vous intéresse, rejoignez-nous et faites la plus belle des rencontres avec le sport.

 

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