Conseiller les clients en présentant et valorisant une destination touristique.
Vendre un produit touristique packagé et ces prestations complémentaires.
Savoir réserver des prestations touristiques (hébergement, location de voiture, billet d’avion, visites et activités).
Emettre le carnet de voyage, le ou les contrats de ventes rattachés et les différents documents de voyages (vouchers).
Concevoir un forfait touristique, puis élaborer et établir une offre commerciale à destination des clients.
Le profil recherché
Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), créatif(ve), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Il est indispensable d’avoir un bon niveau d’anglais, ce qui vous permettra d’être à l’aise dans le monde du voyage. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excel, Power Point et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est fortement conseillé pour ce poste et être passionné des cultures et du monde serait un réel atout.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’hésitez à nous faire parvenir votre candidature.
