Conseiller(ère) en séjour en Office de Tourisme (H/F)

SEMILOM - Office de Tourisme d'Orcières

Réf de l'annonce

ACCUEIL-01

Localisation

Orcières (05), France

Date de prise de poste

12/12/2021

Type de contrat & Durée

Saisonnier, 4 mois
Rémunération
Moins de 25k€

Qualification

Non précisé

Expérience

entre 1 et 5 ans

Galerie photos

Présentation de l'entreprise

ORCIÈRES MERLETTE 1850, VOTRE CAMP DE BASE !

Des balades en balcon sur la vallée du Champsaur, dans la fraîcheur des forêts de l’ubac ou encore des randonnées à la conquête des refuges et lacs d’altitude du Parc national des Écrins. On découvre ici une palette d’itinéraires de randonnées exceptionnels. On part de la vallée pour atteindre des sommets à plus de 3000 m d’altitude. Les contrastes des lieux sont saisissants. Simples balades en famille, randonnées accessibles pour les marcheurs occasionnels ou plus soutenues pour les plus aguerris, on trouve ici la réponse à toutes les attentes.

Conseiller(ère) en séjour en Office de Tourisme (H/F)

Vous avez envie de découvrir une station familiale, qui cherche sans cesse à proposer une offre touristique diversifiée pour ses clients. Vous rêvez de travailler dans un cadre magnifique, entourée de montagnes et aux portes du Parc national des Ecrins. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et vous y intégrer. Alors cette offre est faite pour vous.

Avec l’encadrement du Directeur de l'Office de Tourisme et de la responsable du service accueil et dans le respect et l’application de la politique Qualité de l’entreprise, vos missions seront les suivantes :

   • Accueil et conseil en séjour physique et téléphonique des visiteurs mais aussi traitement des demandes courriers, courriels, facebook

   • Promotion et mise en valeur de la commune d’Orcières et des sites touristiques de proximité

   • Tenue des outils statistiques en place

   • Entretien et gestion des espaces d’accueil

   • Relation directe avec l’ensemble des acteurs économiques de la commune

   • Mise à jour de l’information touristique sur une base de données (APIDAE)

   • Vente de produits boutique et tenue de caisse

   • Gestion de l’agence postale communale

   • Diverses tâches administratives


Le profil recherché

Profil

  • Niveau BAC +2 dans le secteur du tourisme
  • Pratique des langues étrangères (2 a minima)
  • Bonne présentation, aisance relationnelle, sens de l'écoute et de la satisfaction client
  • Bonne connaissance du domaine skiable et des activités de loisirs hivernales d’Orcières ainsi que l’offre touristique de l’ensemble du territoire Champsaur/Valgaudemar
  • Sens de l'organisation, du travail en équipe et aussi en autonomie, dynamisme, rigueur, sérieux et discrétion
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et connaissance souhaitée des logiciels APIDAE et AVIZI
  • Expérience en Office de Tourisme souhaitée

Conditions

  • Contrat saisonnier à temps complet (de décembre à avril) et travail les week-ends.
  • Rémunération selon convention collective des organismes de tourismes (3175).
  • Poste non logé

Univers de tourisme

Montagne Offices de Tourisme Domaines Skiables Outdoor

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