Conseiller en séjour (H/F)

Office de Tourisme de Peisey-Vallandry

Réf de l'annonce

OFF-0101-2856

Localisation

Peisey-Nancroix (73), France

Date de prise de poste

Dès que possible

Type de contrat & Durée

CDD, 5 mois
Rémunération
Selon profil

Qualification

Non précisé

Expérience

moins d'un an

Présentation de l'entreprise

Peisey-Vallandry est la station de ski et sports d'hiver située en plein coeur du domaine skiable Paradiski faisant partie du cercle privilégié des très grands domaines interconnectés. Il relie les stations d'altitude des Arcs, Peisey-Vallandry et La Plagne, avec 425km de pistes, grâce à son téléphérique ultra-moderne le Vanoise Express. Depuis ses forêts d'épicéas et de mélèzes jusqu'au sommet culminant à 3.250m, ce domaine skiable d'exception, à l'abri des vents dominants avec pour panorama le Mont-Blanc et le Beaufortain, garantit à ses hôtes un enneigement de qualité pour une pratique de toutes les glisses : ski, snowboard, télémark; etc.

En vue de sa saison hivernale 2022/2023, l'équipe de l'office de tourisme de Peisey-Vallandry recherche pour compléter son équipe d'accueil un conseiller en séjour.

  • Le Conseiller en Séjour accueille et renseigne les visiteurs de manière physique, digitale, par téléphone ou par courrier. Il réalisera sa mission avec bienveillance, respect et professionnalisme.
  • Le Conseiller en Séjour s’attachera à recueillir et à répondre de manière précise aux requêtes des visiteurs afin de les renseigner, de les orienter et de leur suggérer des activités, hébergements, activités, forfaits… en adéquation avec leurs demandes. En cela, il est garant de la promotion de la destination de Peisey-Vallandry et des partenaires de l’économie tourisme engagés aux côtés de l’Office de Tourisme.
  • Le Conseiller en Séjour gère la vente de produits touristiques et de produits dérivés marqués en boutique ou en dépôt vente pour des tiers. Il a ainsi la charge de l’encaissement des ventes, du suivi de la réservation le cas échéant et du contrôle et clôture de la caisse chaque soir.
  • Le Conseiller en Séjour veillera à la gestion des stocks de documentation en libre-service et maintiendra l’espace d’accueil toujours accueillant pour ses collègues et les visiteurs.
  • Le Conseiller en Séjour est engagé dans la démarche qualité portée par l’office de Tourisme et marqué » Qualité Tourisme », il s’engage à respecter les procédures qualité en cours afin de toujours chercher à améliorer la satisfaction des visiteurs et le parcours client.

 

Ces taches sont non exhaustives, il est donc possible que d’autres taches différentes soient confiées.


Conditions :

  • Minimum de deux langues étrangères (anglais + autres)
  • Compte tenu de la nature du poste, le conseiller en séjour sera amené à travailler certains dimanches et jours fériés. 
  • Echelon dans la grille de qualification : Niv 1.3 échelon 1608


Le profil recherché

Votre profil :

  • Autonome, ponctuel et respectueux.
  • Avoir une bonne maitrise de soi.
  • Avoir un bon sens du relationnel et une capacité d'adaptation

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