Conseiller(e) en séjour (H/F)

Office de Tourisme de Vars

Réf de l'annonce

OFF-0467-2378

Localisation

Vars (05), France

Date de prise de poste

03/07/2023

Type de contrat & Durée

Saisonnier, 2 mois
Rémunération
Selon profil

Qualification

BAC +2

Expérience

moins d'un an

Présentation de l'entreprise

Rejoignez notre équipe dans une station de ski « créative » dans l’âme : une politique événementielle forte et assumée, une politique de communication innovante et stratégique, une politique de développement globale en constante évolution.


Vars, créatrice d’événements

L’événementiel fait partie intégrante de l’ADN de la station de Vars. Qu’il soit générateur de retombées médiatiques ou de fréquentation (ou les 2 à la fois !), la station pense ses événements dans des objectifs précis, tout en gardant en ligne de mire sa clientèle, ses équipements et ses perspectives de développement, quelle que soit la saison.


Ambitieuse et innovante, Vars est à l’origine de nombreux événements originaux et novateurs, à l’image des rendez-vous suivants :

-                    VARS EN SCENE : Grand concert gratuit en front de neige à l’occasion de l’ouverture du domaine skiable mi-décembre. En 2022, cet événement soufflera sa 14ème bougie. Lancé pour la première fois en 2008 avec la venue du groupe IAM, la station a accueilli des artistes de renom tels que Mika, Matthieu Chedid, Christophe Maé ou encore UB40. Depuis 13 ans, nombre de stations de ski ont suivi cette tendance d’allier glisse et musique.

Un événement incontournable de début de saison qui a réuni jusqu’à 19 000 personnes sur le front de neige.

-                    OUTDOORMIX WINTER FESTIVAL : Version hivernale de l’événement Outdoormix Festival qui se déroule à Embrun au printemps, Vars et l’association We Are Hautes-Alpes ont pris le pari de décliner la version Spring en version Winter : défi réussi puisqu’il s’agira en 2023 de la 4ème édition à Vars.

L’esprit se veut proche de sa version originale, à savoir « Ride & Party » : des disciplines alternatives en démo et en tests ainsi que des concerts gratuits en soirée.

Atypique et exigeante, Vars a développé des événementiels autour de ses 2 grandes spécificités que sont le ski de vitesse et le freestyle : des rendez-vous pensés et organisés pour mettre en lumière des disciplines qui se veulent également accessibles au plus grand nombre à travers le développement d’infrastructures dédiées :

-                    SKI DE VITESSE : Coupes du Monde, Championnat du Monde et Tentative de record du Monde.

Chaque année, c’est sur la piste mythique et exigeante de Chabrières que se donnent rendez-vous les skieurs les plus rapides de la planète.

-                    FREESTYLE : Coupes d’Europe de ski et snowboard sur le VARSPARK.

Le rendez-vous des riders est pris chaque année en janvier sur la ligne noire du Varspark pour les Coupes d’Europe slopestyle et Big Air. Du gros niveau pour du gros spectacle au cœur d’un des meilleurs snowparks de l’hexagone.

 

Professionnelle et conviviale, Vars marie à merveille ces 2 qualificatifs en organisant des événements autour de disciplines certes plus classiques, mais non moins spécifiques tant dans la clientèle ciblée que dans l’organisation qui en découle :

-                    TRAIL : Le Vars Mountain Trail a fêté son 8ème anniversaire cet été 2022. Un événement autour de 5 courses (de 4 à 44km) qui rassemble près de 1000 passionnés de trail. Une manifestation surnommée par ses participants « la course du ciel » en raison de la beauté de ses parcours, notamment le 44km qui offre un tour complet des plus beaux sommets de Vars.

-                    VTT : Vars et le Mountain Bike, c’est une grande histoire : la station a accueilli pendant de très nombreuses années une étape des Enduro Series avant de poursuivre avec la RiderZ puis le MTB Team Up qui s'est déroulé pour la 4ème fois cet été.

L’Office de Tourisme de Vars (Hautes-Alpes) est en charge de l’accueil, de l’animation et de la promotion de l’une des plus importantes stations des Alpes du Sud, en hiver comme en été. Une équipe de 11 salariés permanents travaillent au rayonnement de la station afin de maintenir la place de Vars dans le choix de destination. Nous recherchons pour la saison d’été un(e) Conseiller(e) en séjour chargé(e) d’assurer l’accueil et l’information des publics de l’Office de Tourisme dans le respect de la politique Qualité. Contrat du 03 juillet au 03 septembre.

Missions

  • Accueillir, informer et renseigner les visiteurs et les prospects
  • Renseignement des informations statistiques
  • Participer à la veille fréquentation, activité et satisfaction de la station et de la structure
  • Assurer les missions suivant les procédures inscrites au manuel qualité
  • Garantir le suivi et les transmissions des suggestions et réclamations
  • Gérer les stocks de documentations



Le profil recherché

Profil

  • Diplômé(e) en tourisme (minimum BTS tourisme) ou à défaut expérience confirmée dans le domaine du tourisme
  • Expérience des métiers de l'accueil touristique souhaitée
  • Maîtrise informatique
  • Langues étrangères
  • Connaissances touristiques et générale
  • Qualités relationnelles
  • Travail en équipe
  • Patience / Affronter les situations conflictuelles

Conditions

  • Salaire : selon convention collective
  • Date d’embauche : du lundi 3 juillet au dimanche 03 septembre 2023
  • Durée hebdomadaire : 35h, travail le week-end
  • Possibilité de logement

Contact

  • Candidature à adresser à :  Office de tourisme de Vars - Cours Fontanarosa - 05 560 VARS





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