Conseiller en séjour (H/F)

Coulommiers Pays de Brie Tourisme

Réf de l'annonce

COU-0352-3134

Localisation

Crécy-la-Chapelle (77), France

Date de prise de poste

27/04/2021

Type de contrat

CDD
Rémunération
Selon profil

Qualification

BAC +2

Expérience

moins d'un an

Galerie photos

Présentation de l'entreprise

La communauté d’agglomération souhaite renforcer l’attractivité touristique du territoire en misant sur ses richesses patrimoniales et sa position privilégiée en Ile-de-France. L’enjeu est de taille. Développer le tourisme est essentiel pour faire vivre nos commerces de proximité, favoriser l’implantation d’hôtels, créer des emplois non délocalisables et développer des filières artisanales et agricoles. En Ile-de-France, le tourisme est l’un des principaux leviers de développement économique.

Idéalement positionné à proximité du Grand Paris, notre territoire n’a pourtant pas encore su en tirer profit. Nos atouts sont pourtant nombreux :

  • Un patrimoine naturel et une ruralité devenue rare en Ile-de-France, avec des villages de caractère comme Aulnoy ou Guérard
  • Un patrimoine fluvial, avec de réelles opportunités de développement sur La Marne
  • Un patrimoine historique riche avec par exemple les cryptes de Jouarre, la Commanderie des Templiers à Coulommiers, la Collégiale Notre-Dame de Crécy-la-Chapelle
  • Des lieux insolites comme la Galleria Continua, galerie d’art contemporain implantée à Boissy-le-Châtel et le remarquable Jardin classé du Moulin Jaune du Clown Slava à Crécy-la-Chapelle 
  • La vallée des peintres, source d’inspiration de nombreux artistes : un circuit de 16 km dans les environs de Crécy-la-Chapelle
  • Un patrimoine gastronomique reconnu, avec notamment le Brie de Coulommiers, réputé dans le monde entier.

Culture d'entreprise

Dotée de moyens plus importants, la communauté d’agglomération a donc décidé de combler ce retard en structurant une offre touristique qui mettra en valeur ces richesses. Pour ce faire, un office de tourisme intercommunal a été créé en 2018. Coulommiers Pays de Brie Tourisme sera chargé de faire la promotion de notre territoire et de fédérer les acteurs locaux du tourisme autour d’une stratégie commune.

Conseiller en séjour (H/F)

COULOMMIERS PAYS DE BRIE TOURISME recrute pour sa saison touristique un(e) Conseiller(e) en séjour ! Période de 5 mois du 27 avril au 30 septembre 2021.

Missions

Sous la responsabilité du directeur, vous prenez en charge l’accueil des visiteurs et la demande d’information et de renseignements touristiques associée.

Le/la Conseiller(e) se doit de valoriser la politique touristique et patrimoniale tant par la fonction d’accueil que par la diffusion des informations auprès des touristes et des habitants.

Accueil et Information :

  • Accueil et information du public par tous les moyens mis à disposition (physique, téléphonique, postal, électronique)
  • Traitement des demandes d’informations visiteurs et fournitures des réponses appropriées
  • Promotion du territoire et de ses prestations
  • Participation à l’animation des réseaux et des relations avec les partenaires locaux
  • Gestion de la documentation touristique (stock, présentation, mise à jour, réassorts locaux)
  • Gestion des statistiques touristiques
  • Gestion de caisse, clôture quotidienne, pour billetterie et produits dérivés touristiques
  • Secrétariat et gestion des fonds documentaires (classement, gestion, conservation des fonds visuels et audiovisuels de l’établissement pour les besoins de la production éditoriale.
  • Maintien de l’entretien de l’espace d’accueil (ordre, propreté…)

Boutique :

  • Conseil et vente des articles promotionnels
  • Mise en boutique et gestion des stocks marchandises
  • Suivi du stock et gestion du réassort
  • Réception des livraisons

Le profil recherché

Compétences recherchées

  • Sens de l’accueil, de l’écoute et de la communication
  • Connaissance du territoire et de ses atouts touristiques
  • Connaissance des publics
  • Sens de l’organisation et de l’efficacité au quotidien et lors des manifestations
  • Pratique de l’anglais souhaitée
  • Permis B

Conditions

  • Contrat de travail de droit privé saisonnier du 27/04/2021 au 30/09/2021
  • Temps de travail 35heures hebdomadaires
  • Activité exercée en Office de Tourisme, principalement au sein de l’Espace Tourisme de Crécy-la-Chapelle, avec possibilité de mobilité sur les autres Espaces Tourisme.
  • Mobilité territoriale
  • Capacité à travailler au sein d’une équipe et sous l’autorité hiérarchique du directeur
  • Salaire selon expérience et grille convention collective des organismes de tourisme

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