Chef Voiturier Bagagiste (H/F)

Le Grand Mazarin
Maisons Pariente

Réf de l'annonce

LE--1431-9454

Localisation

Paris (75008), France

Date de prise de poste

Dès que possible

Type de contrat & Durée

CDI
Rémunération
Selon profil

Qualification

Non précisé

Expérience

entre 5 et 10 ans

Présentation de l'entreprise

Le Grand Mazarin, premier hôtel 5* urbain de la collection Maisons Pariente, ouvrira ses portes à Paris en octobre 2022 en plein cœur du Marais.

Imaginé par l’architecte d’intérieur Martin Brudnizki, Le Grand Mazarin est une destination de choix pour vivre une expérience parisienne inédite : un restaurant festif, un bar où chaque soir est une nouvelle expérience, l'une des rares piscines du Marais, un service d'excellence...



Culture d'entreprise

Les fondamentaux de Maisons Pariente :

  • Une collection familiale élégante et contemporaine d’hôtels 5 étoiles, pensés comme des maisons privées.
  • Des lieux extraordinaires.
  • Des hôtels ayant chacun une personnalité singulière, en parfaite symbiose avec leur environnement.
  • Un engagement artistique.
  • Un service d’excellence, sincère et généreux.
  • L’expérience d’un luxe hôtelier simple et chaleureux.

Nos valeurs :

  • ESPRIT DE FAMILLE La générosité, le bonheur d’être ensemble, la confiance
  • EXCELLENCE L’ultra personnalisation, le souci du détail, anticiper les besoins de chacun de nos hôtes
  • SINCÉRITÉ L’envie de faire plaisir, l’humilité, le respect
  • ESTHÉTISME Le goût des belles choses, l’appétence artistique, la créativité
  • LIBERTÉ L’ouverture d’esprit, la volonté de se différencier, un savoir-être moderne
  • ENGAGEMENT SOCIÉTAL Être responsable pour un monde meilleur, avoir conscience de son environnement, en prendre soin et s’engager à le préserver

Chef Voiturier Bagagiste (H/F)

Premier et dernier contact avec le client. le Chef voiturier bagagiste est le garant du bon accueil des clients de l’arrivée à leur départ et à la gestion de leurs valises et effets personnels.


Vos Missions :

  • Vous créez un contact privilégié avec les clients dès leur arrivée et jusqu’à leur départ de l’hôtel
  • Vous vous assurez d’une prise en charge optimale des bagages clients et de leur montée en chambre selon les standards de la maison
  • Vous organisez l’arrivée et le départ des véhicules ainsi que les places de parkings des clients
  • Vous veillez à un agencement efficace et ordonné de la bagagerie, et vous vous assurez de la bonne restitution des affaires personnelles du client
  • Vous assistez la conciergerie dans la gestion des transports clients et des courses/demandes clients
  • Vous assurez le suivi des litiges ou dégradation des véhicules de l’entreprise ou des clients avec le responsable de l’hébergement et le directeur de l’hôtel
  • Vous délivrez un service d’excellence et fidélisez la clientèle
  • Vous incarnez les valeurs Maisons Pariente et les transmettre au reste de l’équipe
  • Vous encadrez et vous faites évoluer l’équipe de voituriers bagagiste.
  • Vous recrutez et montez ses équipes en compétence
  • Vous gérez les contours RH de ses équipes (recrutement, gestion des plannings, gestion du temps, …)
  • Vous réalisez et suivez la planification des équipes en conformité avec les obligations légales et les règles de l’entreprise et via l’outil de gestion dédié
  • Vous veillez au parfait grooming de votre équipe et à la propreté de ses espaces de travail
  • Vous communiquez et pilotez la société prestataire de service voiturier pour la partie F&B

Le profil recherché

Qui êtes-vous ?

  • Vous justifiez de cinq années d’expériences réussies dans un poste similaire.
  • Vous maitrisez les langues étrangères et particulièrement l’anglais.
  • Vous possédez le Permis B.
  • Vous êtes dynamique et aimez la nouveauté.

Vous avez envie de participer au développement d’une Maison en pleine croissance !

Rejoignez Maisons Pariente dès maintenant !


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