Agent(e) de réservations / conseiller(ère) séjours téléphonique (H/F)

Vos missions si vous les acceptez !

Grâce à vos connaissances du portefeuille produits et votre sens commercial, vous assurez la vente téléphonique des séjours en analysant les demandes clients et en les conseillant parfaitement.

Vous répondez également à leurs sollicitations par mail ou tchat et qualifiez l’ensemble de vos contacts pour un marketing efficace.

Vous faites aussi le suivi administratif et commercial des ventes réalisées par les partenaires et sur les sites internet et avez des contacts réguliers et de qualité avec les propriétaires.

Vous assistez la responsable de la relation clients sur les aspects organisationnels du bureau d’appels et la gestion des dossiers complexes.

Le profil recherché

Ce qu’il vous faut !

Bac+2 en commerce ou tourisme ou une bonne expérience 

Idéalement, première expérience dans la vente de séjours

Le goût du challenge commercial et de la culture client

Des qualités relationnelles, d’écoute et un bon esprit d’équipe

De l’initiative et organisation.

L’informatique et le web n’ont pas de secret pour vous.

Conditions

CDI à temps plein du lundi au samedi avec horaires variables

Rémunération entre 23K€ bruts + 13ième mois + intéressement

Autres avantages : RTT, mutuelle d’entreprise 50% avantageuse, ANCV, télétravail partiel.

Candidatures

Vous souhaitez faire partie de l’aventure ? Rejoignez-nous !

Envoyez CV + LM à recrutement@lozere-resa.com