Agent(e) de réservation (H/F)

SEMILOM - Office de Tourisme d'Orcières

Réf de l'annonce

SEM-0862-1666

Localisation

Orcières 1850 (05), France

Date de prise de poste

13/02/2023

Type de contrat & Durée

Saisonnier, 2 mois 15 jours
Rémunération
Selon profil

Qualification

BAC +2

Expérience

moins d'un an

Présentation de l'entreprise

Rejoignez notre équipe dans une station de ski ambitieuse et au cadre de travail unique !


Perchée à 1850m, avec son domaine skiable culminant à 2725m et son exposition plein sud, Orcières est à la croisée des climats alpins et méditerranéens.

Ici dès les premiers sommets vous êtes empreints d’un sentiment de liberté. Les festivités et les multiples activités ont toujours fait sa réputation !

La commune d’Orcières regroupe 22 hameaux au charme typique et à la douceur de vivre.

La moitié du territoire de la commune se trouve en zone du cœur du Parc National des Ecrins. Orcières est engagée dans une démarche globale en faveur de l’accueil des familles (station labellisée Famille Plus). 


L'Office de Tourisme d'Orcières est en charge de la promotion, de la commercialisation et de l'animation de la destination d'Orcières. Il est composé d'une multitude de services :

  • le service promotion- communication 
  • le service développement
  • le service commercialisation-réservation
  • le service accueil
  • le service évènementiel et animation





Rattaché(e) au Responsable du service commercial, vos missions seront de commercialiser des hébergements et des prestations.


Vos missions :


Ø Accueil téléphonique des clients ;

Ø Saisie et suivi des réservations faites par téléphone, courriel et différents canaux de distribution ;

Ø Commercialisation des séjours touristiques, suivi des dossiers de réservation ;

Ø Contribution active au développement de produits, au chiffre d’affaires et à l’évolution du service ;

Ø Paramétrage des offres touristiques et animation efficace de la vente en ligne.




Le profil recherché

Savoir-faire :


Ø Connaissance et pratique d’un logiciel de réservation : la connaissance du logiciel INGENIE serait un plus.

Ø Travail en équipe et rigueur

Ø Aisance avec les outils informatiques et web

Ø Facilité d'expression écrite et orale, bon rédactionnel


Savoir-être :


Ø Fortes qualités relationnelles et tempérament commercial, sens de la négociation

Ø Autonomie

Ø Adaptabilité, capacité d'analyse et de réflexion

Ø Esprit d'initiative, implication


Conditions :


Ø Contrat : CDD

Ø Poste à pourvoir du 13 février au 22 avril 2023

Ø 37.5h en saison d’hiver, travail du lundi au vendredi et un samedi sur deux durant la saison d’hiver

Ø Rémunération : Selon profil et Convention Collective des Organismes de Tourisme

Ø Forfait remontées mécaniques hiver/été

Ø Mutuelle d’entreprise


Vidéo

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