Agent de réservations (H/F) - Montagne

Terminal Neige Totem

Réf de l'annonce

TER-58

Localisation

Flaine

Région

Auvergne-Rhône-Alpes

Date de prise de poste

23/10/2019

Type de contrat

Saisonnier
Rémunération
Selon profil

Qualification

BAC

Expérience

entre 1 et 5 ans

Galerie photo

Présentation de l'entreprise

EAT. SKI. SLEEP. REPEAT


Friendly Mountain Hôtel 3 étoiles avec une décoration design et vintage,

Situé à Flaine (74) sur le domaine du Grand Massif, .

Il est composé de 96 chambres, un bar, restaurant et Spa.

Culture d'entreprise


Agent de réservations (H/F)

Gestion des réservations individuelles et groupes

• Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients (téléphone et e-mail)

• Proposer une réponse adaptée aux besoins du client, faire le suivi des dossiers jusqu'à leur arrivée

• Optimiser le taux d'occupation et le prix moyen par chambre

• Participer à la commercialisation de l'hôtel

• 39h semaine, poste nourri et logé à pourvoir de suite. Possibilité de CDI

Le profil recherché

Nous recherchons une personne avec une expérience confirmée en Hôtellerie (réception ou centrale de réservation).

Aisance téléphonique, très bon relationnel client, maîtrise des techniques de ventes sont impératifs pour tenir ce poste.

Vous devez impérativement maîtriser le Français et l'Anglais à l'écrit comme à l'oral.

Connaissance du logiciel Protel est un plus

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